Hỗ Trợ Khách Hàng

FPT Telecom hỗ trợ khách hàng làm thủ tục chuyển đổi địa điểm – Chuyển đổi gói dịch vụ – Mua thiết bị – Đổi thiết bị – Bảo hành – Hỗ trợ kỹ thuật Online/Offline – Quản lý đại lý Internet – Quy định sử dụng Internet của FPT Telecom .

Hợp đồng đăng kí dịch vụ mạng cáp quang và truyền hình FPT

truyen hinh fpt

Tổng hợp tất cả các điều khoản hợp đồng khi khách hàng đăng ký dịch vụ lắp mạng FPT và truyền hình FPT. Các điều khoản trên hợp đồng là một trong những điều quan trọng ...

Read More »

Giải đáp thắc mắc truyền hình FPT Phần 1 – FPT Telecom

FPT Telecom xin tổng hợp giải đáp những câu hỏi  của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ truyền hình FPT của chúng tôi. Xin hãy gửi những thắc mắc hay yêu cầu của các ...

Read More »

GIẢI ĐÁP THẮC MẮC CỦA KHÁCH HÀNG KHI LẮP MẠNG FPT (PHẦN 1)

Lắp mạng cáp quang fpt

Chúng tôi xin tổng hợp các câu hỏi và giải đáp thắc mắc  của khách hàng khi đăng kí lắp mạng FPT.  Hãy gửi những câu hỏi thắc mắc cũng như ý kiến của các bạn về ...

Read More »

NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP VỚI HD BOX CỦA FPT TELECOM

hd box của fpt

Tổng hợp những lỗi thường gặp với thiết bị HD Box của FPT và cách khắc phục đơn giản khách hàng có thể tự kiểm tra và sửa chữa tại nhà.  Hiện nay dịch vụ ...

Read More »

TỔNG HỢP CÁC THIẾT BỊ MODEM ĐƯỢC HỖ TRỢ KHI LẮP MẠNG FPT

modem khi lắp mạng fpt

FPT Telecom cung cấp các thiết bị hiện đại nhất tới khách hàng khi đăng ký lắp mạng FPT. Hiện nay, FPT đang cung cấp tới người dùng những loại Modem hiện đại nhất có ...

Read More »

ƯU ĐÃI TẶNG IP TĨNH FREE CHO KHÁCH HÀNG KHI LẮP MẠNG FPT

fpt tặng ip tĩnh

Khi đăng ký lắp mạng FPT, khách hàng sẽ được ưu đãi tặng một IP tĩnh hoàn toàn free, sử dụng mãi mãi để ổn định tốc độ đường truyền internet. IP (Internet Protocol) là một ...

Read More »

Các hình thức thanh toán cước dịch vụ Internet và Truyền hình của FPT Telecom

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT kính gửi quý khách hàng lời cảm ơn chân thành nhất vì sự quan tâm sử dụng dịch vụ lắp mạng FPT và Truyền hình của chúng tôi. FPT ...

Read More »

Ứng dụng Hi FPT – Chạm liền tay, hỗ trợ ngay !

FPT Telecom hân hạnh mang tới một công cụ Chăm Sóc Khách Hàng đặc biệt: Ứng dụng Hi FPT chỉ dành riêng cho những Khách Hàng đang sử dụng dịch vụ Internet và Truyền hình FPT. ...

Read More »

Hướng dẫn đổi mật khẩu Wifi FPT Modem GPON

Hướng dẫn đổi mật khẩu Wifi FPT Modem GPON dễ dàng, thuận tiện. Giúp quý khách không còn lo lắng về việc Internet Cáp quang FPT nhà mình không ổn định, tốc độ giảm do ...

Read More »

Quy định đặt cọc điểm đen khi lắp mạng FPT

TỔNG ĐÀI LẮP MẠNG CÁP QUANG FPT

FPT Telecom  thông báo quy định đặt cọc điểm đen khi khách hàng đăng ký lắp mạng FPT tại một số tuyến Đường/Phố trên  địa bàn TP Hà Nội & TP Hồ Chí Minh   ...

Read More »