Lỗi Router không phát WiFi: Nguyên nhân và cách khắc phục

WiFi đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng khó chịu: router không phát WiFi. Mặc dù đèn báo vẫn sáng bình thường, thiết bị của bạn lại không thể tìm thấy sóng WiFi.

Vậy nguyên nhân của vấn đề này là gì? Và làm thế nào để khắc phục? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé.

1. Khởi Động Lại Router 

Đây là giải pháp đầu tiên và thường mang lại hiệu quả bất ngờ. Router hoạt động liên tục trong thời gian dài có thể bị "treo" hoặc gặp lỗi phần mềm tạm thời.

Cách thực hiện:

• Tắt nguồn Router: Rút dây nguồn của Router ra khỏi ổ cắm điện.
• Chờ khoảng 30 giây đến 1 phút: Việc này giúp Router xóa hết bộ nhớ tạm và các tiến trình đang bị lỗi.
• Cắm lại nguồn: Cắm lại dây nguồn và chờ Router khởi động hoàn tất (thường mất khoảng 1-2 phút, khi các đèn tín hiệu sáng ổn định).

Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem điện thoại hoặc máy tính của bạn đã tìm thấy mạng WiFi hay chưa. Nếu vẫn chưa, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

2. Kiểm Tra Đèn Tín Hiệu Trên Router

Hệ thống đèn báo trên Router là "gương mặt" phản ánh tình trạng hoạt động của thiết bị. Hãy quan sát kỹ các đèn này:

Đèn Nguồn (Power): Đèn này phải sáng ổn định. Nếu đèn không sáng, hãy kiểm tra lại dây nguồn, ổ cắm điện. Nếu đèn nhấp nháy liên tục, có thể Router đang gặp lỗi phần cứng.

Đèn WiFi (WLAN hoặc biểu tượng cột sóng): Đèn này phải sáng hoặc nhấp nháy, cho thấy chức năng phát sóng WiFi đang hoạt động. Nếu đèn này tắt, có thể tính năng phát WiFi đã vô tình bị tắt. Nhiều Router có một nút bấm vật lý (thường có biểu tượng WiFi) để bật/tắt sóng, hãy thử nhấn vào đó.

Đèn Internet (WAN, hoặc hình quả địa cầu): Đèn này cho biết Router có nhận được tín hiệu từ nhà cung cấp dịch vụ Internet hay không.

• Sáng xanh/ổn định: Tín hiệu tốt.
• Nhấp nháy: Đang truyền/nhận dữ liệu.
• Màu đỏ/cam hoặc không sáng: Có vấn đề với đường truyền từ nhà mạng.

Nếu đèn Internet báo lỗi, bạn cần liên hệ tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ.

3. Kiểm Tra Dây Cáp Kết Nối

Một sợi cáp bị lỏng hoặc hư hỏng cũng là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố.

• Kiểm tra dây LAN: Đảm bảo cáp mạng (thường là màu vàng hoặc xanh) cắm chắc chắn vào cổng WAN trên Router (cổng này thường có màu khác biệt) và cổng trên Modem của nhà mạng.
• Kiểm tra dây nguồn: Đảm bảo jack cắm nguồn vào Router không bị lỏng.

Hãy thử rút ra cắm lại tất cả các dây cáp để đảm bảo kết nối tốt nhất.

4. Router Bị Quá Nóng

Router hoạt động 24/7, đặc biệt là các model cũ, rất dễ bị nóng. Khi nhiệt độ quá cao, hiệu suất của thiết bị sẽ giảm sút và có thể tự động ngắt một số chức năng, bao gồm cả việc phát WiFi.

Cách xử lý:

• Sờ thử vào Router, nếu thấy quá nóng, hãy tắt nguồn và để thiết bị nghỉ ngơi khoảng 15-30 phút.
• Đặt Router ở nơi thông thoáng, tránh xa các thiết bị điện tử khác và không đặt trong tủ kín.

5. Lỗi Do Cấu Hình Hoặc Phần Mềm

Đôi khi, lỗi không nằm ở phần cứng mà ở chính các thiết lập bên trong Router.

5.1. Kênh WiFi (Channel) Bị Nhiễu

Nếu khu vực của bạn có quá nhiều mạng WiFi, các kênh sóng có thể bị chồng chéo và gây nhiễu, làm cho sóng WiFi nhà bạn không ổn định hoặc không thể phát được. Bạn có thể đăng nhập vào trang quản trị của Router và thử chuyển sang một kênh (channel) khác ít bị nhiễu hơn.

5.2. Ẩn SSID (Tên Mạng WiFi)

Có thể bạn hoặc ai đó đã vô tình kích hoạt tính năng ẩn tên mạng WiFi (Hide SSID). Khi đó, các thiết bị sẽ không thể tìm thấy mạng của bạn một cách tự động. Bạn cần truy cập trang quản trị của Router để tắt tính năng này.

6. Reset Router Về Cài Đặt Gốc

Nếu tất cả các cách trên đều không thành công, reset Router là giải pháp cuối cùng bạn có thể thử. Lưu ý quan trọng: Thao tác này sẽ xóa toàn bộ cài đặt hiện tại của bạn (bao gồm tên WiFi, mật khẩu) và đưa Router về trạng thái như lúc mới xuất xưởng.

Cách thực hiện:

• Tìm nút Reset trên Router (thường là một lỗ nhỏ và bạn cần dùng que tăm hoặc kẹp giấy để nhấn).
• Trong khi Router đang bật, nhấn và giữ nút Reset trong khoảng 10-15 giây cho đến khi tất cả các đèn trên Router nhấp nháy rồi khởi động lại.

Sau khi reset, bạn sẽ cần cài đặt lại Router từ đầu, bao gồm việc đặt lại tên và mật khẩu WiFi. Tên và mật khẩu mặc định thường được in trên tem dán dưới đáy Router.

7. Khi Nào Cần Gọi Nhà Mạng Hoặc Thay Router Mới?

Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn gặp lỗi Router không phát WiFi, có thể vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn:

• Lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ (ISP): Nếu đèn Internet trên Router báo đỏ hoặc không sáng, hãy gọi ngay cho tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng (Viettel, FPT, VNPT,...) để họ kiểm tra đường truyền.
• Router quá cũ hoặc bị hỏng: Các thiết bị điện tử đều có tuổi thọ. Nếu Router của bạn đã sử dụng nhiều năm, có thể nó đã đến lúc cần được "nghỉ hưu". Hãy cân nhắc đầu tư một chiếc Router mới với công nghệ hiện đại hơn để đảm bảo tốc độ và sự ổn định.