Nguyên nhân và cách khắc phục wifi ngắt kết nối liên tục
Wifi ngắt kết nối liên tục là tình trạng phổ biến gây ảnh hưởng lớn đến công việc, học tập và giải trí. Nguyên nhân có thể đến từ modem Wifi quá cũ, tín hiệu yếu, quá nhiều thiết bị truy cập cùng lúc hoặc lỗi đường truyền mạng.
Bạn đang chơi game, xem phim hay họp online thì mạng đột ngột mất kết nối, video đứng hình hoặc ứng dụng báo “Đang kết nối lại”? Đây đều là dấu hiệu cho thấy hệ thống Wifi hoạt động không ổn định. Thay vì chỉ khởi động lại modem nhiều lần, người dùng nên kiểm tra đúng nguyên nhân để xử lý hiệu quả hơn.
Đăng ký Internet FPT tốc độ cao để trải nghiệm đường truyền ổn định cùng modem Wifi 6 hiện đại, đáp ứng tốt nhu cầu làm việc, học tập và giải trí trên nhiều thiết bị.
Biểu tượng Wifi trên điện thoại hoặc laptop đột ngột biến mất, sau vài giây lại tự kết nối trở lại. Một số trường hợp thiết bị tự chuyển sang dùng 4G/5G.
Thiết bị vẫn bắt được sóng Wifi nhưng không thể truy cập web, xem video hoặc sử dụng ứng dụng trực tuyến.
Biểu tượng mạng xuất hiện dấu chấm than hoặc chuyển sang hình quả địa cầu, khiến việc gửi file hay họp online bị gián đoạn.
Hình ảnh mờ, âm thanh đứt quãng hoặc cuộc họp online bị văng giữa chừng là dấu hiệu mạng Wifi không ổn định.
Smart TV tải phim chậm, đứng hình; camera an ninh thường xuyên báo mất kết nối khiến việc theo dõi từ xa bị gián đoạn.
Tình trạng Wifi chập chờn, mất kết nối liên tục có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ modem Wifi, thiết bị sử dụng cho đến chất lượng tín hiệu mạng trong nhà.
Nhiều gia đình vẫn sử dụng modem đời cũ với cấu hình thấp và khả năng xử lý hạn chế. Khi phải hoạt động liên tục trong thời gian dài, modem dễ bị nóng, treo máy hoặc tự khởi động lại khiến mạng bị gián đoạn bất ngờ.
Điện thoại, laptop, Smart TV, camera hay các thiết bị Smart Home cùng kết nối sẽ khiến modem phải xử lý lượng dữ liệu lớn. Khi vượt quá khả năng chịu tải, tốc độ mạng giảm mạnh và Wifi dễ bị mất kết nối.
Ở khu vực đông dân cư, nhiều mạng Wifi hoạt động gần nhau có thể gây nhiễu sóng. Ngoài ra, tường dày, đồ kim loại, lò vi sóng hoặc thiết bị Bluetooth cũng làm tín hiệu Wifi kém ổn định.
Không phải lúc nào nguyên nhân cũng đến từ modem. Laptop bị lỗi driver Wifi, điện thoại chưa cập nhật phần mềm hoặc bật chế độ tiết kiệm pin cũng có thể khiến kết nối mạng bị chập chờn.
Nếu modem đặt trong góc khuất, tủ kín hoặc vị trí có nhiều vật cản, sóng Wifi sẽ khó phủ đều khắp ngôi nhà. Điều này khiến thiết bị thường xuyên bị yếu sóng và mất mạng.
Khoảng thời gian từ 19h – 22h là lúc nhiều người truy cập Internet cùng lúc, khiến mạng dễ nghẽn và tốc độ giảm.
Video chất lượng cao tiêu tốn rất nhiều băng thông. Nếu nhiều thiết bị cùng xem phim 4K, modem dễ rơi vào tình trạng quá tải.
Việc tải game, cập nhật phần mềm hoặc đồng bộ dữ liệu cloud có thể chiếm gần hết băng thông mạng, làm các thiết bị khác bị lag hoặc mất kết nối.
Các hoạt động cần tốc độ Upload ổn định như livestream, video call hay chơi game online rất dễ bị ảnh hưởng nếu mạng không đủ mạnh, gây giật lag hoặc văng khỏi ứng dụng.
Quan sát các đèn trên modem là cách nhanh nhất để xác định lỗi mạng:
Nếu modem báo lỗi đỏ liên tục, bạn nên khởi động lại thiết bị hoặc liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ.
Người dùng có thể sử dụng ứng dụng Speedtest để đo tốc độ Download, Upload và chỉ số Ping. Nếu Ping quá cao hoặc tốc độ thấp bất thường, đường truyền có thể đang bị nghẽn.
Bạn nên thường xuyên kiểm tra xem có quá nhiều thiết bị hoặc người lạ đang dùng chung Wifi hay không thông qua ứng dụng Hi FPT hoặc trang quản trị modem.
Cắm trực tiếp dây LAN vào laptop để kiểm tra tốc độ mạng. Nếu dùng dây mạng ổn định nhưng Wifi vẫn chập chờn, nguyên nhân nhiều khả năng đến từ sóng Wifi hoặc modem phát Wifi bị lỗi.
Nếu Wifi thường xuyên bị chập chờn, mất mạng giữa chừng hoặc kết nối không ổn định, bạn có thể áp dụng các giải pháp dưới đây để cải thiện tốc độ và độ ổn định của đường truyền.
Sau thời gian hoạt động liên tục, modem Wifi có thể bị đầy bộ nhớ đệm hoặc xảy ra xung đột phần mềm khiến mạng hoạt động không ổn định. Việc restart modem giúp thiết bị làm mới hệ thống và khôi phục kết nối hiệu quả hơn.
Cách thực hiện rất đơn giản:
Vị trí đặt modem ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sóng Wifi. Nếu đặt thiết bị trong góc khuất, gần tường dày hoặc đồ kim loại, tín hiệu sẽ bị suy giảm đáng kể.
Để Wifi ổn định hơn, bạn nên:
Các dòng modem cũ thường có khả năng xử lý kém khi nhiều thiết bị truy cập cùng lúc. Nâng cấp lên modem Wifi 6 hoặc Wifi 7 sẽ giúp tăng tốc độ truyền tải, giảm độ trễ và duy trì kết nối ổn định hơn.
FPT hiện cung cấp modem Wifi 6 hiện đại cho nhiều gói cước Internet, đáp ứng tốt nhu cầu học tập, làm việc, xem phim 4K và chơi game online. Với các nhu cầu sử dụng cao cấp hơn, công nghệ Wifi 7 kết hợp hạ tầng cáp quang XGS-PON mang đến tốc độ lên đến 10Gbps cùng khả năng chịu tải vượt trội.
Đối với nhà nhiều tầng hoặc diện tích lớn, một modem đơn lẻ khó phủ sóng toàn bộ không gian. Hệ thống Mesh Wifi giúp mở rộng vùng phủ sóng, giảm điểm chết và duy trì kết nối ổn định ở mọi vị trí trong nhà.
Thiết bị sẽ tự động chuyển sang điểm phát sóng mạnh nhất khi di chuyển mà không bị giật lag hay mất mạng giữa chừng.
Quá nhiều thiết bị dùng chung Wifi cùng lúc sẽ khiến modem bị quá tải. Bạn nên ngắt kết nối các thiết bị không cần thiết và đổi mật khẩu Wifi định kỳ để hạn chế tình trạng dùng mạng trái phép.
Nếu gia đình có nhu cầu sử dụng Internet lớn như xem video 4K, livestream, chơi game hoặc làm việc online thường xuyên, gói mạng cũ có thể không còn đáp ứng đủ băng thông.
Lúc này, việc nâng cấp lên gói Internet tốc độ cao hơn sẽ giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm sử dụng. FPT hiện cung cấp nhiều gói cước từ 300Mbps đến 10Gbps, phù hợp cho cả nhu cầu cá nhân lẫn gia đình đông thiết bị.
Trong thời đại nhà thông minh phát triển mạnh, nhu cầu sử dụng Internet ngày càng cao với hàng loạt thiết bị kết nối cùng lúc như điện thoại, laptop, Smart TV, camera hay thiết bị IoT.
Để hạn chế tình trạng Wifi chập chờn, mất kết nối hoặc lag khi sử dụng, FPT đầu tư mạnh vào hạ tầng cáp quang hiện đại cùng công nghệ Wifi thế hệ mới, mang đến trải nghiệm ổn định cho mọi nhu cầu học tập, làm việc và giải trí.
FPT hiện cung cấp đa dạng gói cước Internet dành cho cá nhân, hộ gia đình và game thủ với tốc độ từ 300Mbps đến 10Gbps, đi kèm modem Wifi 6 hiện đại giúp tăng vùng phủ sóng và cải thiện khả năng chịu tải khi nhiều thiết bị truy cập cùng lúc.
Các gói Internet phổ thông của FPT phù hợp cho nhu cầu học online, làm việc từ xa, xem phim 4K và sử dụng đa thiết bị trong gia đình.
GIGA 300
Mbps SKY 1000
Mbps META 1000
Mbps SKY F1 1000
Mbps META F1 1000
Mbps 300
Mbps GIGA F1 300
Mbps GIGA F2 300
Mbps SKY F2 1000
Mbps META F2 1000
Mbps SKY F3 1000
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER300 Biz 300
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER500 Biz 500
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER600 Biz 600
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER800 Biz 800
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER300 PLUS 300
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER500 PLUS 500
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER600 PLUS 600
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER800 PLUS 800
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm.195.000
vnđ/ tháng
205.000
vnđ/ tháng
300.000
vnđ/ tháng
215.000
vnđ/ tháng
320.000
vnđ/ tháng
GigaMulti
300.000
vnđ/ tháng
205.000
vnđ/ tháng
230.000
vnđ/ tháng
235.000
vnđ/ tháng
340.000
vnđ/ tháng
255.000
vnđ/ tháng
FPT còn cung cấp các gói combo tích hợp Internet và truyền hình FPT Play, giúp người dùng vừa có đường truyền mạnh vừa trải nghiệm kho giải trí đa dạng trên cùng một hệ thống mạng ổn định.
300
Mbps Miễn phí Modem WiFi 6 tốc độ gấp 4 lần WiFi thường. Miễn phí APP FPT Play xem truyền hình. 200+ kênh truyền hình đặc sắc. 1000
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6. - Miễn phí APP FPT Play xem truyền hình. - Hơn 200 kênh trong nước & quốc tế. 1000
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 - Miễn phí APP FPT Play xem truyền hình. - 200+ kênh truyền hình đặc sắc. 1000
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 & 1 thiết bị Access Point + FPT Play. - Hơn 200 kênh trong nước & quốc tế. 1000
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 + 1 Mesh WiFi 6 - Miễn phí APP FPT Play xem truyền hình. - 200+ kênh truyền hình đặc sắc. 300
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 + 2 Mesh WiFi 6 - Miễn phí APP FPT Play xem truyền hình. - 200+ kênh truyền hình đặc sắc. 1000
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 + 2 Mesh WiFi 6 - Miễn phí APP FPT Play xem truyền hình. - 200+ kênh truyền hình đặc sắc. 1000
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 + 2 Mesh WiFi 6 - Miễn phí APP FPT Play xem truyền hình. - 200+ kênh truyền hình đặc sắc. 300
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 + 1 Mesh WiFi 6 - Miễn phí APP FPT Play xem truyền hình. - 200+ kênh truyền hình đặc sắc. 300
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 tốc độ gấp 4 lần WiFi thường. - Kết nối lên đến 10 thiết bị - 120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 1000
Mbps - Miễn phí Modem WiFi 6 tốc độ gấp 4 lần WiFi thường. - Kết nối lên đến 15 thiết bị -120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 1000
Mbps Miễn phí Modem WiFi 6 tốc độ gấp 4 lần WiFi thường. Kết nối lên đến 25 thiết bị 120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 300
Mbps - Tặng Modem WiFi 6, Access Point và Wifi Mesh. - Kết nối lên đến 10 thiết bị - 120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 300
Mbps - Tặng Modem WiFi 6, 2 Access Point và Wifi Mesh. - Kết nối lên đến 10 thiết bị - 120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 1000
Mbps - Tặng Modem WiFi 6, Access Point và Wifi Mesh. - Kết nối lên đến 15 thiết bị - 120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 1000
Mbps - Tặng Modem WiFi 6, 2 Access Point và Wifi Mesh. - Kết nối lên đến 15 thiết bị - 120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 1000
Mbps - Tặng Modem WiFi 6, 01 Access Point và Wifi Mesh. - Kết nối lên đến 25 thiết bị - 120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 1000
Mbps - Tặng Modem WiFi 6, 2 Access Point và Wifi Mesh. - Kết nối lên đến 25 thiết bị - 120+ kênh truyền hình, thể thao độc quyền 1000
Mbps 1000
Mbps 1000
Mbps Combo GIGA
205.000
vnđ/ tháng
Combo SKY
235.000
vnđ/ tháng
Combo META
310.000
vnđ/ tháng
Combo SKY F1
265.000
vnđ/ tháng
Combo META F1
390.000
vnđ/ tháng
Combo GIGA F2
240.000
vnđ/ tháng
Combo SKY F2
275.000
vnđ/ tháng
Combo META F2
370.000
vnđ/ tháng
Combo GIGa F1
240.000
vnđ/ tháng
Combo GIGa Lite
250.000
vnđ/ tháng
Combo SKY Lite
255.000
vnđ/ tháng
Combo META Lite
345.000
vnđ/ tháng
Combo GIGA F1 Lite
270.000
vnđ/ tháng
Combo GIGA F2 Lite
290.000
vnđ/ tháng
Combo SKY F1 Lite
275.000
vnđ/ tháng
Combo SKY F2 Lite
295.000
vnđ/ tháng
Combo META F1 Lite
365.000
vnđ/ tháng
Combo META F2 Lite
385.000
vnđ/ tháng
Combo FPT SpeedX1
450.000
vnđ/ tháng
Combo FPTSpeedX1 F1
480.000
vnđ/ tháng
Combo FPTSpeedX1 F2
510.000
vnđ/ tháng
Khách hàng có nhu cầu đăng kí mạng Internet FPT vui lòng liên hệ hotline 098.6666.348 hoặc để lại thông tin tại form dưới đây
HƯỚNG DẪN
ĐĂNG KÝ NGAY
Sau giai đoạn dịch COVID-19, hình thức học trực tuyến đã trở thành một phần quan trọng trong giáo dục hiện đại. Không chỉ giảng...
Trong thời đại AI phát triển mạnh mẽ, người dùng Việt Nam ngày càng dễ dàng tiếp cận thông tin chỉ với vài thao tác...
Tình trạng mạng lag khi xem bóng đá chắc chắn là "kẻ thù số 1" của mọi người hâm mộ. Cảm giác ức chế khi...
Điểm giao dịch
Đăng nhập
Đánh giá sản phẩm