Bạn đang sử dụng mạng internet FPT nhưng không nhớ mình đang dùng gói cước nào? Đừng lo lắng, bài viết này FPT Telecom sẽ hướng dẫn bạn 5 cách đơn giản để kiểm tra gói cước internet FPT đang sử dụng chỉ trong vài phút.
Bước 1: Tải ứng dụng Hi FPT trên điện thoại thông minh
Người dùng có thể tải ứng dụng từ App Store nếu dùng iOS hoặc từ CH Play nếu dùng Android. Tìm kiếm ứng dụng “Hi FPT”, sau đó chọn Tải về và Cài đặt.
Bước 2: Đăng nhập
Sau khi ứng dụng đã được tải và cài đặt, mở Hi-FPT và chọn “Đăng nhập”. Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký hợp đồng với FPT.
Bước 3: Kiểm tra thông tin gói cước
Trong giao diện chính của Hi-FPT, chọn mục “Modem”. Sau khi chọn modem FPT đang sử dụng, màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết bao gồm:
Bước 1: Truy cập trang web fpt.vn/member.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản FPT.
Có hai cách để đăng nhập:
Sử dụng số hợp đồng:
Sử dụng số điện thoại:
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy thông tin về tài khoản FPT, bao gồm gói cước Internet mà bạn đang sử dụng.
Để liên hệ với tổng đài FPT, bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau:
Bước 1: Gọi đến số hotline 1900 6600 – đường dây nóng dành cho khách hàng FPT. Khi nghe hướng dẫn, chọn phím 1 để được hỗ trợ về cước phí và gói cước.
Bước 2: Khi đã kết nối với nhân viên tư vấn, cung cấp thông tin cá nhân như tên, số hợp đồng hoặc số điện thoại đã đăng ký với FPT. Việc này giúp nhân viên xác minh và truy cập thông tin tài khoản của bạn.
Bước 3: Trình bày yêu cầu kiểm tra gói cước Internet hiện đang sử dụng. Nhân viên sẽ kiểm tra và cung cấp chi tiết về gói cước của bạn, bao gồm tên gói cước, tốc độ đường truyền, giá cước và thời hạn sử dụng.
Nếu bạn muốn được tư vấn trực tiếp, bạn có thể ghé thăm các điểm giao dịch của FPT gần nhất.
Khi có thời gian và cần trao đổi trực tiếp, hãy đến các cửa hàng hoặc văn phòng giao dịch của FPT Telecom trên toàn quốc, gần nơi bạn sinh sống hoặc làm việc.
Live chat FPT là hệ thống hỗ trợ trực tuyến với nhân viên CSKH sẵn sàng phục vụ 24/7. Bạn có thể kiểm tra gói cước Internet FPT qua live chat theo các bước sau:
Nhân viên hỗ trợ FPT sẽ liên hệ với bạn qua Live chat và cung cấp thông tin về gói cước Internet của bạn.
Lưu ý:
Việc kiểm tra và nắm rõ gói cước Internet FPT đang sử dụng rất quan trọng vì những lý do sau:
Tham khảo bảng giá các gói cước Internet FPT hiện nay trên toàn quốc
GIGA 150
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SKY 1024
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. META 1024
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. FGAME 150
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SKY F1 1024
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. META F1 1024
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER250 250
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER400 400
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm. SUPER500 500
Mbps Mức giá trên đã bao gồm VAT. Giá này sẽ thay đổi theo khu vực, theo từng thời điểm.175.000
vnđ/ tháng
215.000
vnđ/ tháng
315.000
vnđ/ tháng
255.000
vnđ/ tháng
220.000
vnđ/ tháng
315.000
vnđ/ tháng
Với những cách đơn giản trên, bạn có thể dễ dàng kiểm tra gói cước internet FPT đang sử dụng chỉ trong vài phút. Hãy lưu lại bài viết này để sử dụng khi cần thiết nhé!
Bạn đang gặp phải tình trạng đã kết nối WiFi nhưng không thể truy cập Internet? Đây là một vấn đề phổ biến có thể...
Thông thường, thời gian lắp đặt WiFi FPT sẽ diễn ra trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi bạn ký kết hợp đồng....
Sóng WiFi là một yếu tố quan trọng trong việc kết nối internet không dây. Độ phủ sóng của WiFi không chỉ ảnh hưởng đến...
Đánh giá sản phẩm